They don't refund you and refuse to give their return adress. They propose compensation if you choose others articles but never send you something asking 10€ more. So you loose your money! And clothes are bad quality... really disappointed.
I order a pencil black dress 60 and a dot combinaison 50, as a gift for my wife.
The quality of the product is reallygood, and size is ok, il fit very well: size L for a 1,75 tall woman
Good delivery as well to France.
I recommand this seller: retrostage.fr
Cher client,
Merci de partager votre expérience d'achat ici.
Nous sommes ravis que vous soyez amoureux des produits et de notre service!
Retro-stage.fr sera toujours votre meilleur ami et conseiller mode.
Tout problème avec la commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous servir.
Veuillez agréer, Madame, mes meilleures salutations.
Chaleureusement,
L'équipe Retro-stage.fr
I finally received the dress I ordered Dec 5 for NYE on Dec 31. Talk about the 11th hour! I've bought 3 dresses from retro-stage & I love them. They need to improve their lack of customer service. List a phone # that works, provide a real link to online chat help & tell your customers these dresses ship from China so they can plan ahead for a possible delivery delay. I will buy more from you. I just hope you take my suggestions seriously. PS- I found out I could wear the 1920s Art Deco Maxi Dress either way. Versatile!
I ordered 3 dresses, they arrived quite fast, and they are gorgeous! Well made, and they fit perfectly!
I contacted the service center for a question and got an answer the day after.
So: beautiful dresses and good service, i totally recommend and will shop there again!
I had purchase a lovely dress and suitable shoes.
The quality of both is amazing. The dress fits me perfectly and the shoes just give that lovely touch to the outfit. Thank you to the team for all the support and keep going with the great job
Wonderful dresses! It took them a bit of time to arrive in France: 3 1/2 weeks. They fit well and are long enough for the petticoat.
Important: I was able to follow the all along their journey...
Cher client,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable critique. Chez Retro-stage.fr, nous ferons toujours de notre mieux pour assurer la satisfaction de nos clients, et il est bon d'entendre que les résultats ont porté leurs fruits pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Retro-stage.fr.
Merci beaucoup,
Passez une douce journée ~
Service Client Retro-stage.fr.
Départ imminent pour les vacances, coup de foudre pour un maillot de bain, un petit mail au service client pour savoir s'il est en stock et mentionner que c'est urgent!
Demande prise en compte maillot de bain arrivé en même pas une semaine.
Maillot de bain nickel, service nickel. Franchement ravie de mon achat!
Cher client,
Merci de partager votre expérience d'achat ici.
Nous sommes ravis que vous soyez amoureux des produits et de notre service!
Retro-stage.fr sera toujours votre meilleur ami et conseiller mode.
Tout problème avec la commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous servir.
Veuillez agréer, Madame, mes meilleures salutations.
Chaleureusement,
L'équipe Retro-stage.fr
Even its long to receive clothes, these are great quality. Also, the Web site propose a wide quality of products (50s and 60s fashion are my favorite) not expensive at all.
Madame
Merci beaucoup pour le partage!
Nous continuerons à travailler dur à l'avenir pour fournir de meilleurs produits et services!
Merci encore pour vos retours.
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous ferons sûrement de notre mieux pour bien vous servir.
Je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées.
Cordialement,
Equipe Retro-stage.fr
3 dresses = I just look perfect.
1 "jupon", 8 euros = too expensive to send it back.
Dresses are amazing.
Cher client,
Merci de partager votre expérience d'achat ici.
Nous sommes ravis que vous soyez amoureux des produits et de notre service!
Retro-stage.fr sera toujours votre meilleur ami et conseiller mode.
Tout problème avec la commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous servir.
Veuillez agréer, Madame, mes meilleures salutations.
Chaleureusement,
L'équipe Retro-stage.fr
The order arrived has you can see on the website and the quality is very good too. The costumer services are reactive to your demande and answer very quickly.
Madame
Merci beaucoup pour le partage!
Nous continuerons à travailler dur à l'avenir pour fournir de meilleurs produits et services!
Merci encore pour vos retours.
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous ferons sûrement de notre mieux pour bien vous servir.
Je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées.
Cordialement,
Equipe Retro-stage.fr
Overview
RetroStage.fr has a rating of 3.2 stars from 112 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. RetroStage.fr ranks 2nd among Self Storage sites.
Company Representative
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Cher,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos produits et services. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous nous excusons pour toute confusion ou frustration concernant notre politique de retour et la qualité de nos vêtements. Nous nous efforçons de fournir une communication claire et des produits de haute qualité, et il est clair que nous n’avons pas réussi dans ce cas.
Pour répondre à vos préoccupations, nous aimerions vous aider personnellement. Veuillez nous envoyer un e-mail directement à [service@retro-stage.fr] avec votre numéro de commande et tout détail pertinent. Nous travaillerons avec diligence pour résoudre ce problème, qu'il s'agisse de traiter un remboursement, de fournir l'adresse de retour ou de répondre à toute autre préoccupation que vous pourriez avoir.
Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services et à garantir une meilleure expérience à tous nos clients. Merci de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons pour arranger les choses.
Cordialement,
L'équipe de service à la clientèle